Tempur - Garantie

Für alle Tempur-Produkte wird eine Garantiezeit von zwei Jahren ab Kaufdatum gewährt. Bei der Rückgabe der Garantiekarte kann diese ausgedehnt werden auf:

 

3 Jahre für Kissen
15 Jahre für Matratzen (Pro Rata*)
(5 Jahre bei gewerblicher Verwendung)

 

Die Garantie auf die 3,5 cm dicke Matratzenauflage umfasst 3 Jahre.

 

Die Garantie umfasst physikalische Defekte oder Änderungen, die sichtbare Eindrücke im Tempur-Material (mehr als 2 cm) hinterlassen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf normale Änderungen der Härte oder Eigenschaften, die keinen Einfluss auf die druckentlastende Beschaffenheit hat. Die Garantie ist nur dann gültig, wenn das Tempur-Produkt gemäss dieser Gebrauchsanleitung verwendet und behandelt wird.

 

Bei Ansprüchen aus dieser Garantie sind eine Rechnung oder ein Kassenbon als Beleg für den Kauf sowie der zurückgeschickte Garantieabschnitt vorzulegen.

 

*Pro Rata
0-5 Jahre: Vollgarantie
6-15 Jahre: Verringerung der Garantie um 1/10 jährlich